Envios e Devoluções

Envios e Devoluções

Às vezes, cupons não podem ser usados em produtos já com desconto, então, por favor, tenha isso em mente.

Ao fazer um pedido, forneça seu número de celular. Isso nos ajuda a manter contato com você para o atendimento ao cliente e para enviar atualizações sobre o pedido.

1. Aceitação do Pedido
O e-mail de confirmação não significa que seu pedido foi aceito. A Japan Pharma pode aceitar ou recusar seu pedido por qualquer motivo. Se recusarmos seu pedido, entraremos em contato imediatamente.

2. Devoluções
Escolha com cuidado, pois não oferecemos reembolso em caso de arrependimento ou decisão errada. Se você receber um produto incorreto, defeituoso ou diferente do descrito, oferecemos troca ou reembolso. Entre em contato conosco em até 1 semana, apresentando o comprovante de compra (como a nota fiscal eletrônica).

Para trocas de produtos não abertos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. O cliente é responsável pelo envio da devolução, e taxas adicionais podem ser aplicadas se necessário.

Não aceitamos devoluções ou reembolsos para itens de liquidação ou especiais – as vendas são finais.

Ao fazer um pedido, você confirma que:

  • Tem pelo menos 18 anos.
  • Consultou um profissional de saúde qualificado sobre suas escolhas de suplementos.
  • Concorda em usar as informações do nosso site com a orientação de um profissional de saúde.

Aviso Importante
Se você for menor de idade ou viver em um país onde os esteroides anabolizantes são ilegais, não faça pedidos em nosso site.