配送ポリシー

配送と返品について

クーポンは、既に割引されている商品には適用できない場合がありますので、ご注意ください。

注文時に携帯番号をご提供ください。これにより、カスタマーサービスとの連絡が取れ、注文の更新情報をお知らせすることができます。

1. 注文の受け入れ

確認メールが届いても、注文を受け入れることを意味するわけではありません。Genki Pharmaは、任意の理由で注文を受け入れまたは拒否する権利を有します。注文が拒否される場合は、直ちにご連絡いたします。

2. 返品について

お客様の都合による返品はお受けできませんので、慎重にご購入ください。不良品、誤発送、または商品説明と異なる商品を受け取った場合、交換または返金を行います。購入証明(電子請求書など)を提出いただき、1週間以内にご連絡ください。

未開封の商品についての交換は、カスタマーサービスにご連絡ください。返品の送料はお客様のご負担となり、必要に応じて追加料金が発生する場合があります。

クリアランス商品や特別商品については返品または返金はお受けできません。販売は最終です。

注文を確定することにより、以下のことを確認したことになります:

  • あなたは18歳以上です。
  • あなたは、サプリメントの選択について資格のある医療従事者に相談しました。
  • ウェブサイトから得た情報は、医療従事者の指導を受けて使用することに同意します。

重要な通知

あなたが法定年齢に達していない、またはアナボリックステロイドが違法な国にお住まいの場合は、当ウェブサイトでの注文をお控えください。