返金ポリシー
配送と返品
割引が既に適用されている製品には、クーポンを使用できない場合がありますので、その点をご留意ください。
ご注文の際は、携帯電話番号をご提供ください。これにより、カスタマーサービスからの連絡や注文状況の更新を行うことができます。
1. 注文の受け入れ
確認メールが送信されても、ご注文が承認されたことを意味するわけではありません。Genki Pharmaは、任意の理由でご注文を承認または拒否することができます。ご注文を拒否する場合は、すぐにご連絡いたします。
2. 返品
お客様は慎重にご購入を検討してください。気が変わった場合や誤った判断による返品は受け付けておりません。誤った商品や不良品、説明と異なる商品が届いた場合、交換または返金を行います。購入証明書（例えば、電子請求書）を添えて1週間以内にご連絡ください。
未開封の商品に関する交換は、カスタマーサービスにご連絡ください。返品の送料はお客様の負担となり、必要に応じて追加料金が発生する場合があります。
クリアランス商品や特別商品については、返品や返金を受け付けておりません。すべての販売は最終的なものです。
ご注文の確認事項
ご注文をすることにより、以下の内容に同意したことになります：
- あなたは18歳以上であること。
- サプリメントの選択について、資格を持った健康専門家と相談済みであること。
- サイトに掲載されている情報は、健康専門家の指導の下で使用することに同意すること。
重要なお知らせ
法定年齢に満たない場合や、アナボリックステロイドが違法である国にお住まいの場合は、当社のウェブサイトでの注文はお控えください。
